Geomedia Inc. (« Geomedia » ou « nous ») s’engage à protéger les renseignements personnels et le droit à la vie privée d’une personne. Cette politique de confidentialité (la « politique de confidentialité ») décrit en termes généraux comment nous recueillons, utilisons, conservons, divulguons et protégeons les renseignements personnels de personnes identifiables.
Consentement
EN NOUS FOURNISSANT VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L’UTILISATION ET À LA DIVULGATION DE CES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS CONFORMÉMENT À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COMME PERMIS OU REQUIS PAR LA LOI. Nous nous efforcerons d’obtenir votre consentement comme l’exige la loi avant d’utiliser vos renseignements personnels à toute autre fin au-delà de la portée de votre consentement d’origine. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales et contractuelles et d’un délai raisonnable. Veuillez noter toutefois que le retrait du consentement peut affecter notre capacité à vous servir et à maintenir notre relation. Si vous fournissez à nous ou à un de nos agents des renseignements personnels d’une autre personne, vous représentez que vous avez l’entière autorité nécessaire et/ou que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires de ladite personne afin que nous puissions recueillir, utiliser et divulguer ces renseignements aux fins établies dans cette politique de confidentialité.
Quels renseignements personnels recueillons-nous?
Notre politique et nos procédures sur la confidentialité s’appliquent seulement aux renseignements personnels au sujet de personnes identifiables. Elles ne s’appliquent pas aux renseignements commerciaux. Les renseignements personnels ne comprennent pas le nom, le titre, l’adresse ou le numéro de téléphone d’affaires d’un employé d’une entreprise.
Lorsque vous utilisez le site Web, on pourrait vous demander de fournir ou encore vous pouvez choisir de nous fournir ou de télécharger certains renseignements personnellement identifiables à votre sujet (« renseignements personnels »), incluant sans s’y limiter, votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse civique et votre numéro de téléphone.
Nous pouvons également recueillir des renseignements qui ne sont pas personnellement identifiables, comme une adresse d’hôte IP, les pages visitées, le type de navigateur et d’autres données, et nous pouvons agréger tout renseignement recueilli d’une manière qui n’identifie pas une personne quelconque (« information agrégée »).
Comment recueillons-nous vos renseignements personnels?
En règle générale, nous recueillons vos renseignements personnels directement de vous lors de vos interactions avec nous au sujet d’un produit ou d’un service. À l’occasion, nous pouvons recueillir des renseignements personnels de personnes auxquelles vous avez demandé de fournir ces renseignements ou d’une autre manière permise en vertu de la loi.
Comment utilisons-nous vos renseignements personnels?
En règle générale, nous utilisons vos renseignements personnels de manière à favoriser une expérience client favorable, pour administrer les comptes de clients, pour établir et gérer les relations avec la clientèle et d’autres relations commerciales, pour gérer les communications avec la clientèle, pour évaluer la satisfaction de la clientèle et pour fournir les produits et services que nous offrons nous-mêmes ou conjointement avec des tiers.
Nous pouvons aussi utiliser les renseignements personnels recueillis afin de vous informer d’autres produits et services offerts par Geomedia ou ses sociétés affiliées, ou encore pour vous demander votre opinion au sujet de produits et services existants ou de produits et services que nous pourrions offrir.
Divulgation de vos renseignements personnels
Certains de nos services sont offerts conjointement avec un tiers affilié. Nous pouvons divulguer vos renseignements à des fournisseurs de service de tierce partie, au besoin, afin qu’ils puissent fournir un service en notre nom. Certains fournisseurs de service peuvent se trouver hors du Canada, dans des pays où les renseignements personnels peuvent être assujettis aux lois de ces territoires. À moins d’indication contraire au moment de la collecte, nous ne partageons aucun renseignement personnel que vous envoyez par l’entremise de notre site Web à des tiers qui ne sont pas affiliés, à moins que cela ne soit nécessaire pour répondre à une demande ou pour se conformer à la loi en vigueur.
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à un acheteur potentiel relativement à la vente d’une partie ou de l’ensemble des affaires de Geomedia.
Nous pouvons également partager de l’information agrégée à propos des visiteurs de notre site Web avec nos clients, partenaires et tiers afin de pouvoir comprendre le type de visiteurs utilisant le site Web et le type d’utilisation qu’ils en font
La sécurité de vos renseignements personnels
Nous avons des politiques et des procédures raisonnables en place afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. En outre, nous exploitons des locaux sécurisés et nous avons mis en place des sauvegardes technologiques visant à empêcher l’accès non autorisé à nos systèmes informatiques. Nous employons des sauvegardes adéquates pour la sensibilité de vos renseignements personnels, mais nous ne pouvons toutefois pas garantir que tous les renseignements personnels fournis seront exempts d’un accès non autorisé par des tiers, tels que des pirates qui cherchent à surmonter ces mesures de sécurité, et votre poursuite de l’utilisation de ce site Web constitue votre reconnaissance de ce risque et du fait que vous l’assumez.
L’accès à vos renseignements personnels
Vous pouvez demander l’accès pour examiner, mettre à jour ou corriger tout renseignement que nous détenons à votre sujet ou pour établir comment nous avons recueilli ces renseignements, comment nous les utilisons et à qui ils sont divulgués. Votre demande d’accès doit être faite par écrit et doit être envoyée à notre agent de la protection de la vie privée. Dans certaines circonstances, il est possible que nous ne puissions pas vous accorder l’accès à l’ensemble ou à une partie des renseignements que nous détenons à votre sujet. Si nous sommes incapables ou qu’il nous est interdit par la loi de vous accorder l’accès, nous vous donnerons une explication.
Confidentialité et notre site Web
Témoins – Les témoins sont de petits fichiers de données stockés dans votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites Web afin de « pister » votre visite au site. Le fichier de données est utilisé pour personnaliser et maximiser votre expérience en ligne en vous fournissant une expérience sur mesure en fonction de votre activité sur le site Web. Nous pouvons recueillir des renseignements non personnels à votre sujet et au sujet de votre utilisation du site au moyen des témoins. Nous utilisons des témoins pour suivre combien de fois les utilisateurs visitent des secteurs particuliers de notre site Web. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation de témoins et peuvent habituellement désactiver ou rejeter des témoins au niveau du navigateur individuel. Si vous désactivez ou rejetez les témoins, votre capacité d’utiliser certaines fonctions pourrait être limitée.
Tiers – Nous pouvons surveiller des modèles de circulation, l’utilisation du site Web et d’autres informations connexes sur notre site Web afin d’optimiser notre service. Nous pouvons fournir de l’information agrégée à des tiers d’une manière anonyme qui n’inclut aucun renseignement personnel.
Communications par courriel – Nous pouvons envoyer des communications par courriel à des abonnés ou à d’autres personnes dans notre base de données de contact. Chaque courriel comprend une fonction de désinscription et des instructions sur la manière de vous désabonner si vous préférez ne plus recevoir de courriels à ces fins.
Autres sites Web et liens – Nous pouvons offrir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités ou maintenus par nous. Nous ne sommes pas responsables des politiques et des pratiques d’autres entreprises. Si vous visitez un de ces sites Web par hyperlien, veuillez examiner ses politiques sur la confidentialité et autres politiques.
Demandes d’emploi
Si vous faites une demande d’emploi auprès de Geomedia, nous pouvons considérer vos renseignements personnels dans le cadre du processus décisionnel. Nous conservons les renseignements des candidats après que le choix a été fait. Si vous ne voulez pas que nous conservions ces renseignements, veuillez en faire la demande par écrit à notre agent de la protection de la vie privée.
Questions ou préoccupations
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec notre agent de la protection de la vie privée à l’adresse ci-dessous. Nous sommes attentifs à toutes les préoccupations relatives à la confidentialité. Nous ferons enquête sur toute préoccupation et tenterons de la résoudre dans un délai raisonnable.
Geomedia Inc.
20, rue Duncan, bureau 300
Toronto (Ontario)
M5H 2G8
À l’attention de : Agent de la protection de la vie privée
Téléphone : 416 203-7747
Télécopie : 416 203-7734
Courriel : ContactUs@Geomedia.ca
Modification de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de notre politique de confidentialité sera publiée sur notre site Web. Nous n’utiliserons vos renseignements personnels que conformément à la version de la Politique de confidentialité en vigueur au moment où vous nous avez fourni vos renseignements ou comme requis ou permis en vertu de la loi, à moins d’avoir obtenu votre consentement pour toute autre utilisation.